Perawatan keluarga di rumah bisa menjadi tantangan besar bagi banyak orang. Untuk itu, ada aplikasi inovatif yang bernama Helpful. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan perawatan keluarga di rumah dengan menyediakan berbagai fitur dan layanan yang berguna.
Aplikasi ini merupakan teknologi untuk memudahkan lebih dari 53 juta orang Amerika yang bertindak sebagai perawat keluarga. Teknologi ini membantu terutama bagi mereka yang harus merawat orang tua yang sudah lansia, atau anggota keluarga yang membutuhkan perhatian khusus di rumah.
Pengembangannya bertujuan untuk membantu mengelola administrasi dari rencana perawatan anggota keluarga mereka.
Bersama perusahaan lain, termasuk Wellthy, ianacare, Aidaly dan SupportPay mereka bersama-sama menyatukan berbagai manfaat dan pelayanan. Seperti asuransi, rekam medis dan sumber daya perawatan dalam satu tempat.
Saat ini pelayanan diberikan secara gratis kepada anggota keluarga dari Original Medicare (bagian A & B), sesuai dengan pedoman hukum yang berlaku. 
Perusahaan Helpful didirikan oleh Wes Donohoe setelah melihat dampak ketika teman dan keluarga harus merawat anggota keluarganya. Sebelum Helpful, Donohoe adalah kepala produk untuk praktik perawatan primer Everside Health, dan sebelum itu adalah wakil presiden produk di One Medical.
Aplikasi Perawatan Keluarga di Rumah yang Memberikan Kemudahan
Saat ini aplikasi perawatan keluarga Helpful telah mendapatkan daftar tunggu hingga 4.000 orang dengan penambahan sebanyak 2.000 orang per minggunya. Aplikasi ini berbeda dari pesaingnya karena fokus pada beban administrasi bagi seseorang ketika harus merawat anggota keluarganya.
Helpful mengintegrasikan rekam medis orang yang dicintai. Mulai dari manfaat asuransi yang ada, obat-obatan, ringkasan kunjungan dan rencana perawatan, manfaat dan pelatihan perawat yang disesuaikan dengan kondisi medis.
“Kami adalah satu-satunya perusahaan yang memikirkan manfaat asuransi bagi orang yang dicintai,” kata Donohoe dilansir dari Techcrunch (27/07/23).
Saat ini Helpful mendapatkan pendanaan sebesar 7,5 juta dolar dari Basis Set Ventures dan Homebrew pada bulan Juli 2023. Pendanaan ini merupakan bagian dari putaran pendanaan tahap awal. Dana dialokasikan untuk mengembangkan aplikasi Helpful dan menjangkau lebih banyak pengguna dan mitra pembayar.
Selain itu, Helpful juga mendapatkan hibah 1 juta dolar dari National Institute on Aging. Hibah dialokasikan untuk melakukan penelitian tentang dampak aplikasi Helpful terhadap kesejahteraan perawat keluarga dan orang yang dirawat.
