Rumah sakit adalah tempat yang menyediakan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Pelayanan rumah sakit harus dapat memenuhi standar kualitas, efisiensi, dan keamanan. Untuk itu, transformasi digital menjadi salah satu solusi yang dapat membantu rumah sakit meningkatkan pelayanan mereka.
Hal ini menjadi topik utama dalam paparan yang disampaikan oleh Ikatan Ahli Manajemen Rumah Sakit Indonesia (IAMARSI) di Yogyakarta.
Transformasi digital adalah proses perubahan yang dilakukan oleh suatu organisasi untuk mengadaptasi diri dengan perkembangan teknologi digital. Langkah perubahan menjadi digital ini tidak hanya berdampak pada aspek teknis. Aspek lain juga terdampak seperti dari sisi bisnis, budaya, dan manusia.
Salah satu sektor yang membutuhkan transformasi menuju digital adalah sektor kesehatan, khususnya rumah sakit.
Pentingnya Transformasi Digital Rumah Sakit
Pada tanggal 9-11 Juni 2023, RS Premier Bintaro ikut berpartisipasi dalam acara PIT IAMARSI ke-1 di Yogyakarta yang membahas topik-topik penting seperti Lean Hospital, Smart Hospital, dan KPI (Key Performance Indicator) berbasis BSC (Balance Score Card) untuk meningkatkan pelayanan kesehatan di Indonesia.
CEO RS Premier Bintaro, dr. Martha menyatakan pentingnya adaptasi teknologi informasi dalam pelayanan kesehatan. RS Premier Bintaro telah melakukan transformasi digital dan membagikan pengalaman dan keberhasilan implementasi teknologi informasi dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pasien.
“RS Premier Bintaro berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan digital dan menjadi smart hospital yang mengikuti perkembangan zaman melalui kolaborasi dengan IAMARSI,” kata dr. Martha dilansir dari Liputan 6 (24/06/2023).
Transformasi yang dilakukan oleh RS Premier Bintaro meliputi berbagai layanan, seperti pendaftaran online hingga layanan Telehealth Plus. Rumah sakit ini telah menggunakan E-Medical Record (EMR) sejak 2016, SIM-RS (Trackcare InterSystem), dan HRIS (Human Resource Information System).
IAMARSI adalah organisasi para ahli manajemen dan administrasi rumah sakit Indonesia yang memiliki gelar magister (S2) di bidang manajemen rumah sakit atau administrasi rumah sakit. RS Premier Bintaro, sebagai rumah sakit swasta di Indonesia, termasuk bagian dari IAMARSI. Bersama-sama berpartisipasi dalam pengembangan keilmuan manajemen dan administrasi rumah sakit di Indonesia.