Seiring berjalannya waktu ada kalanya Anda perlu memindahkan data pribadi Anda, salah satunya terkait dengan fasilitas kesehatan (Faskes) Anda. Agar Anda tidak kebingungan, pada artikel ini akan dibahas mengenai cara pindah faskes BPJS Kesehatan yang mudah Anda ikuti.
1. Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi JKN
Berikut adalah cara mengubah faskes BPJS melalui aplikasi JKN Mobile yang bisa Anda ikuti:
- Download aplikasi JKN di ponsel melalui Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan login dengan memasukkan data diri. Baik itu nomor BPJS, nomor KTP, tanggal lahir, nama ibu kandung, password, email, dan nomor handphone.
- Setelah login berhasil, pilih menu “Ubah Data Peserta” di halaman utama aplikasi.
- Pilih data peserta yang ingin diubah secara online. Untuk mengubah faskes, pilih menu “Faskes 1”.
- Akan muncul pop-up yang menampilkan pilihan provinsi, kabupaten, dan faskes. Pilih sesuai dengan domisili dan keinginan. Jika sudah yakin, klik simpan.
- Anda akan mendapatkan kode verifikasi yang dikirim ke email atau nomor handphone yang sudah didaftarkan sebelumnya.
- Masukkan kode verifikasi tersebut ke kolom yang tersedia dan klik verifikasi.
- Jika verifikasi berhasil, akan muncul konfirmasi perubahan faskes tingkat satu dari yang lama ke yang baru, beserta tanggal mulai berlakunya.
2. Cara Pindah Faskes Kesehatan Melalui Aplikasi WhatsApp
Tanpa melalui aplikasi pun Anda bisa memproses perpindahan fasilitas kesehatan. Salah satunya menggunakan WhatsApp. Berikut langkahnya:
- Tambahkan nomor PANDAWA BPJS 08118165165 ke daftar kontak Anda.
- Lalu buka aplikasi WhatsApp dan temukan kontak PANDAWA.
- Kirim pesan dengan menyampaikan tujuan Anda ingin pindah faskes.
- Ikuti dan taati petunjuk selanjutnya sesuai arahan.
Harap Anda ketahui, layanan PANDAWA ini hanya beroperasi pada jam kerjanya, yaitu Senin-Jumat, pukul 08.00-15.00 waktu setempat. Layanan ini juga tidak buka pada hari libur nasional. Pastikan Anda menghubungi layanan tersebut pada waktu yang sesuai.
3. Mengurus Perpindahan Faskes dengan Cara Offline
Selain melalui online, Anda juga bisa melakukan penggantian faskes BPJS secara offline. Anda cukup mendatangi kantor BPJS Kesehatan yang terdekat.
Berikut ini adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:
- Datang ke kantor BPJS Kesehatan yang paling dekat dari tempat Anda tinggal.
- Isi formulir perubahan faskes dengan benar yang bisa Anda dapatkan di loket kantor BPJS Kesehatan.
- Periksa kembali apakah formulir perubahan faskes telah Anda isi.
- Terakhir, serahkan formulir beserta dokumen pendukung lainnya ke petugas BPJS Kesehatan.
Terkadang ada berbagai alasan yang menyebabkan Anda harus mengganti data dan fasilitas kesehatan yang selama ini sudah terdaftar. Semoga bagi Anda peserta BPJS Kesehatan tidak bingung lagi jika harus memindahkan faskes Anda ke tempat yang baru.
